这一篇是最后的兜底办法：直接重置系统。 不需要U盘、不需要工具，只要能进到登录页面就能做。
先看清楚再动手
- 重置一定会删掉所有已安装的软件，装的驱动、办公软件、游戏全部没了，要重新装。
- 选“保留我的文件”只保留 C 盘用户目录（桌面、文档、下载、图片）里的东西；其它盘一般不动，但没有百分百保证。
- 重置后原来的本地账户和密码会被清空，开机进入的是全新的初始设置向导。
- 如果是公司/学校配发的电脑，可能有加密（BitLocker）或管理策略，重置前先问 IT，别自己动手。
- 全程要接电源，笔记本别用电池，中途断电有可能把系统弄坏。
第一步：进入蓝色恢复界面
在登录界面按住键盘 Shift 键不放，同时点击右下角的电源按钮 → 重启，一直按着 Shift 直到出现蓝色的“选择一个选项”界面再松手。
如果中途黑屏、蓝屏或直接重启回到登录页，就再来一次，方法一样。
进不去的备用办法
连续强制关机三次（开机看到厂商 logo 时长按电源键 10 秒关机），第三次开机 Windows 会自动进入“自动修复 → 高级选项”，同样能到蓝色界面。
第二步：找到“重置此电脑”
在蓝色界面依次点击：
疑难解答 → 重置此电脑
（注意别点成“高级选项”，重置这一项就在“疑难解答”的第一层里。）
第三步：选择保留文件还是全部删除
这里有两个选项：
| 选项 | 说明 | 什么时候选 |
|---|---|---|
| 保留我的文件 | 删除应用和设置，保留桌面/文档等个人文件 | 电脑还要自己继续用，里面有资料。可以先尝试这个，如果开机还是有密码需要尝试下面的删除所有内容选项， |
| 删除所有内容 | C 盘全清，等于恢复出厂 | 电脑没有重要文件，或者想彻底干净一次成功的。 |
只是为了解决忘记密码，**选“保留我的文件”**就够了。
选“删除所有内容”时，后面还会问“仅删除我的文件”还是“完全清理驱动器”：
- 自己继续用 → 选 仅删除我的文件（快，二十分钟左右）
- 要卖掉/转手 → 选 完全清理驱动器（慢，半小时左右，数据基本恢复不出来）
第四步：选择重装方式
新版本 Windows 10/11 会多问一步：
- 云下载：从微软服务器重新下载系统镜像，需要联网，占几个 G 流量，但系统文件干净。
- 本地重新安装：用电脑里自带的恢复文件，不用联网，速度快；如果本地文件已经损坏，可能会失败。
一般先试 本地重新安装，失败了再回来用 云下载。
第五步：确认并等待
确认页面会列出这次重置会做什么，检查一下没问题就点 重置。
接下来电脑会自动重启若干次，屏幕上显示百分比进度。这个过程大概 20 分钟到 1 小时，看硬盘速度和选项而定。
中途别按电源键，别拔电，看着不动了也先等着，进度条卡在某个数字很久是正常现象。
第六步：重新设置系统
重置完会进到全新的“开箱设置”界面：选区域、键盘布局、连网、登录账户。
到账户这一步：
- 想用本地账户（不用密码/自己设新密码）：在联网页面选择“我没有 Internet 连接 / 跳过”，就能创建本地账户；Windows 11 家庭版可能强制联网，可以先不插网线、不连 WiFi。
- 用微软账户登录：需要邮箱和密码，密码忘了可以在手机上到 account.live.com/password/reset 重设。
设置完成进入桌面，密码问题就解决了。
第七步：善后
- 重新安装驱动（显卡、网卡、打印机），优先用官网或电脑厂商的驱动。
- 重新装常用软件。
- 检查其它盘（D、E 盘）的资料是否还在。
- 给新账户设一个记得住的密码，并在 设置 → 账户 → 登录选项 里配好 PIN 和密保问题，下次就不用这么麻烦了。
和其它几种方法怎么选
| 方法 | 会不会丢软件 | 需不需要U盘 | 难度 |
|---|---|---|---|
| 登录页用CMD命令行窗口修改密码 | 不丢 | 不需要 | 中，要敲命令 |
| 微PE清空开机密码 | 不丢 | 需要 | 中，要做U盘 |
| 优启通修改清除登录密码 | 不丢 | 需要 | 中，要做U盘 |
| 重置电脑（本篇） | 软件全丢 | 不需要 | 低，点几下就行 |
结论：能改密码就别重置。前面几种都试过不行、或者手上没有U盘又不想折腾命令行，再用这一篇。